Įpusėjus 2021 m., Kinijos automobilių rinka pirmąjį pusmetį parodė visiškai naują modelį ir tendenciją. Tarp jų prabangių automobilių rinka, kuri augo gana sparčiai, dar labiau „įkaito“ konkurencinėje aplinkoje. Viena vertus, BMW, „Mercedes-Benz“ ir „Audi“, pirmasis prabangių automobilių prekių ženklų ešelonas, vis dar išlaiko dviženklį augimą ir toliau užima rinkos dalį; kita vertus, sparčiai kyla kai kurie prabangių automobilių gamintojai, todėl daugumai tradicinių prabangių prekių ženklų rinkos spaudimas smarkiai išaugo.
Atsižvelgiant į tai, „Volvo“ rinkos rezultatai pirmąjį šių metų pusmetį viršijo daugelio žmonių lūkesčius. Praėjusių metų birželį „Volvo“ pardavimai vidaus rinkoje pasiekė 16 645 transporto priemones – 10,3 % daugiau nei tuo pačiu laikotarpiu praėjusiais metais, ir jau 15-tą mėnesį pasiekė dviženklį augimą. 2021 m. pirmąjį pusmetį bendri „Volvo“ pardavimai žemyninėje Kinijoje siekė 95 079 transporto priemones – 44,9 % daugiau nei tuo pačiu laikotarpiu praėjusiais metais, o augimo tempas aplenkė „Mercedes-Benz“ ir BMW, pasiekdamas rekordinį lygį.
Verta paminėti, kad birželio mėnesį „Volvo“ rinkos dalis per vieną mėnesį pasiekė 7 % – tai 1,1 % daugiau nei tuo pačiu laikotarpiu praėjusiais metais, ir šiais metais pasiekė rekordinį lygį. Pirmąjį pusmetį rinkos dalis pasiekė 6,1 % – tai 0,1 % daugiau nei tuo pačiu laikotarpiu praėjusiais metais, ir pranoko platesnę rinką. Tuo pačiu metu „Volvo“ 300 000–400 000 modelių pardavimų santykis toliau auga, modelių galutinės kainos yra stabilios, o pelnas toliau didėja. Jau yra nemažai modelių skubiose atsargose.
„Volvo“ sulaukia vis daugiau vartotojų dėmesio ir palankumo. „Volvo“ prekės ženklo dėmesio augimas įvairiose platformose pirmauja tarp tradicinių prabangos prekių ženklų, o paties prekės ženklo gerbėjų skaičius gerokai išaugo. Šis fenomenalus rezultatas atspindi, kad „Volvo“ sukūrė gilią vartotojų bazę, ir visa tai lėmė „Volvo“ produktų ir paslaugų atnaujinimai, demonstruojantys tikrą atsidavimą ir atsakomybę. Dabar „Volvo“ tvirtai žengia prabangos keliu.
Darnaus vystymosi skatinimas
Už nuolatinio pardavimų ir rinkos dalies augimo slypi keli duomenų rinkiniai, į kuriuos reikėtų atkreipti dėmesį. Visų pirma, visų „Volvo“ modelių pardavimai buvo geri, o tai rodo bendrą produkto stiprėjimą. Pirmąjį pusmetį „XC90“ ir „S90“ parduoti atitinkamai 9 807 ir 21 279 vienetai; „XC60“ parduota 35 195 vienetai – 42 % daugiau nei pernai; „S60“ modelio pardavimai ženkliai išaugo – iš viso parduota 14 919 vienetų – 183 % daugiau nei pernai; „XC40“ parduota 11 657 vienetai. Jis tapo nauju pagrindiniu modeliu, kurio pardavimai ženkliai išaugo.
Antra, kalbant apie naują energiją ir išmanumą, „Volvo“ parodė savo stiprybę, o tai reiškia, kad ateityje užims lyderio pozicijas konkurencinėje kovoje. Pasauliniai pardavimų duomenys pirmąjį pusmetį parodė, kad „Volvo RECHARGE“ serijos pardavimai sudarė 24,6 % visų pardavimų – 150 % daugiau nei tuo pačiu praėjusių metų laikotarpiu, o tai yra prabangių automobilių rinkos augimas; šių metų pirmąjį ketvirtį „Volvo XC40 PHEV“ ir „Volvo XC60 PHEV“ pardavimai siekė to paties lygio. 1 rinkos segmentas.
Šiuo metu „Volvo Cars“ yra suformavusi 48 V hibridinių, įkraunamų hibridinių ir grynai elektrinių gaminių matricą, imdamasi lyderės pozicijos elektrifikavimo transformacijos srityje. Tuo pačiu metu „Volvo“ gaminiai, įskaitant XC40, naujus 60 ir 90 serijų modelius, buvo išmaniai atnaujinti.
„Volvo“ ne tik skiria dėmesį pardavimų augimui, bet ir skiria daugiau dėmesio plėtros tvarumui bei ateityje iš tikrųjų įgyvendina bendrą įmonės plėtros strategiją. Yuanas Xiaolinas, „Volvo Car Group“ vyresnysis viceprezidentas, „Volvo Cars Asia Pacific“ prezidentas ir generalinis direktorius, sakė: „Anksčiau buvome įsipareigoję saugoti visų eismo dalyvių ir vairuotojų gyvybes. Dabar „Volvo“ su tokiu pačiu požiūriu saugos Žemę. Ir aplinką, nuo kurios priklauso žmonija. Mes ne tik reikalausime sau aukščiausių standartų, bet ir toliau bendradarbiausime su visais pramonės partneriais, kad kartu skatintume visos vertės grandinės transformaciją į mažai anglies dioksido išskiriančią ekonomiką ir įgyvendintume žaliosios ir tvarios plėtros strategiją.“
„Volvo Car“ tvaraus vystymosi strategija suskirstyta į tris pagrindines sritis: klimato politiką, žiedinę ekonomiką ir verslo etiką bei atsakomybę. „Volvo Cars“ tikslas – iki 2040 m. tapti pasauline klimato nulinės apkrovos etalonine bendrove, žiedinės ekonomikos bendrove ir pripažinta verslo etikos lydere.
Todėl, siekdama tvaraus vystymosi, „Volvo“ iš tiesų yra įgyvendinama kiekvienoje pramonės grandinės grandyje. Produktų lygmeniu „Volvo Cars“ yra pirmasis tradicinių automobilių gamintojas, pasiūlęs išsamią elektrifikavimo strategiją ir ėmęsis lyderio vaidmens atsisveikindamas su vienu vidaus degimo variklio modeliu. Jos tikslas – iki 2025 m. 50 % bendrovės pasaulinių metinių pardavimų sudaryti grynai elektra varomiems automobiliams, o iki 2030 m. tapti grynai elektra varomomis transporto priemonėmis. Prabangių automobilių gamintojai.
Tuo pačiu metu, kalbant apie gamybą ir tiekimo grandinę, „Volvo“ taip pat pradėjo anglies dioksido neutralumo procesą Kinijoje. Čengdu gamykla nuo 2020 m. naudoja 100 % atsinaujinančios elektros energijos ir tapo pirmąja automobilių gamybos baze Kinijoje, pasiekusia anglies dioksido neutralumą elektros energijos srityje; nuo 2021 m. Dačingo gamykla pradės naudoti 100 % atsinaujinančios elektros energijos. „Volvo Cars“ glaudžiai bendradarbiavo su tiekėjais, siekdama sumažinti išmetamųjų teršalų kiekį visoje tiekimo grandinėje.
Dėmesingas aptarnavimas gali išlaikyti klientus
Atsiradus naujoms automobilių gamybos jėgoms, automobilių pramonėje įvyko daug pokyčių. Keičiasi ne tik automobiliai, bet ir su jais susijusios paslaugos. Ateityje automobiliai iš paprasto produktų pardavimo taps „produkto + paslaugos“ modeliu. Automobilių kompanijos turi padaryti įspūdį vartotojams produktais ir išlaikyti juos paslaugomis. „Aukščiausio lygio“ aptarnavimas yra vienas iš pagrindinių veiksnių, lemiančių didelį „Volvo“ klientų išlaikymą.
Praėjusių metų liepą „Volvo Cars“ pristatė naują prekės ženklo garantinio aptarnavimo koncepciją: „Padarykite tai saugesnį ir išsamesnį“, kuri apima visą gyvenimą galiojančią dalių garantiją, greitą techninę priežiūrą pagal susitarimą, nemokamą pristatymą ir paėmimą, ilgalaikį verslą, išskirtinį motorolerį, „Guardian“ apsaugą visiems orams, iš viso šešis aptarnavimo įsipareigojimus. Daugelis šių paslaugų tapo pirmosiomis pramonėje, o tai ne tik atspindi „Volvo“ nuoširdumą teikiant paslaugas ir pasitikėjimą savo produktų kokybe, bet ir lemia spartų prekės ženklo augimą šalyje.
„Volvo Cars Greater China Sales Company“ garantinio aptarnavimo viceprezidentas Fang Xizhi teigė, kad pirminis „Volvo“ ketinimas pradėti šešis pagrindinius paslaugų įsipareigojimus buvo nešvaistyti kiekvienos naudotojų sekundės, nešvaistyti kiekvieno naudotojų cento ir veikti kaip mobiliam kelionių agentui naudotojams. Apsaugos darbuotojai. Dėl daugybės garantinio aptarnavimo priemonių 2020 m. birželį, remiantis autoritetingos organizacijos atlikta apklausa, dvi perkamiausios automobilių serijos „Volvo XC60“ ir „S90“ beveik pasiekė žemiausią to paties lygio lygį tame pačiame rinkos segmente.
„Volvo“ ne tik žvelgia į ateitį, bet ir neatsilieka nuo laiko. Ateityje „Volvo“ toliau įgyvendins šešis pagrindinius įsipareigojimus dėl aptarnavimo ir iš naujo pristatys suasmenintą aptarnavimo politiką elektrifikacijos ir išmanumo srityse. Pavyzdžiui, reaguodama į elektromobilių naudotojų susirūpinimą dėl aptarnavimo, „Volvo“ pristatė išmaniųjų priemonių pagrindu įrengtą įkrovimo stotelę. Sukurkite išorines sąlygas „Volvo“ naudotojams „įkrauti automobilius visur“.
Be to, „Volvo“ aktyviai ieško galimybių bendradarbiauti su aukštos kokybės paslaugų teikėjais, kad vartotojams suteiktų teisę nemokamai įkrauti automobilius visą gyvenimą ir vieno mygtuko paspaudimu teikiamas įjungimo paslaugas. Ateityje pagrindiniuose miestuose bus įrengtos ir išskirtinės „Volvo“ prekės ženklo įkrovimo stotelės. Manoma, kad netolimoje ateityje „Volvo“ naudotojai galės iš tikrųjų „įkrauti automobilius visur“.
„Nesvarbu, ar dabar, ar ateityje, gyvename tradiciniu, ar išmaniuoju laiku, „Volvo“ pakeitė aptarnavimo patirties gerinimą, o „į žmones orientuoto“ prekės ženklo koncepcija nepasikeitė. Štai kodėl „Volvo“ vartotojus paverčia „antruoju širdies plakimu“. Tai taip pat yra „Volvo“ pergalės ateityje raktas“, – sakė Fang Xizhi.
Įrašo laikas: 2021 m. rugpjūčio 16 d.